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”幽灵餐厅”出没!你点的外卖可能真的找不到店家……

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平台登记的注册地址现实中不存在?

浏阳开展网络餐饮专项整治行动


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执法人员现场对餐饮门店内的操作间物品进行检查,当场指出存在的问题。

外卖平台上登记的门店地址,在现实中居然不存在?4月1日起,市市场监督管理局开展为期一个月的网络餐饮专项整治“网剑行动(2021)”,重点针对浏阳网络餐饮行业存在的“一店多证”、超范围经营、虚假宣传等违法违规行为进行集中整治。


4月12日上午10时,执法人员来到解放路49号门店,这家小吃店的营业执照上登记的名称为“秘籍鸡”。“我们前期摸排发现,在‘饿了么’平台上还有一家名为‘大鸡大利’的小吃店,跟‘秘籍鸡’除了地址不一样,销售的食物和营业时间等信息基本一致。”执法人员现场核查发现,“秘籍鸡”的注册登记地址为解放路49号,“大鸡大利”的注册登记地址为解放路49号附1号。


但执法人员在周边找了好几轮,并未发现“附1号”的存在。面对执法人员询问,门店经营者张女士坦承这两家网店都是她注册的。在经营“秘籍鸡”业务的同时,她另外制作了一个“大鸡大利”的招牌,并拍照上传,顺利取得网络平台的经营资质,“因为新店注册可以享受扶持政策。”


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当天,执法人员还前往金沙中路601号和东沙新村,发现杜食娘煲仔饭和阿亮酱饭这两家店也存在“一店多证”的情况。在阿亮酱饭门口,记者注意到有一排塑料箱整齐排列着,上面分别写着“饿了么喊嗯恰饭取餐”“美团喊嗯恰饭取餐”“美团阿亮酱饭取餐”等字样,执法人员推测这是商家提供给外卖员的取餐处。


经调查,执法人员表示,上述三家门店办理的小餐饮经营食品许可证系骗取而来。“经营户申请办理此类证照时,只需要签订承诺书,就可以先取得相应证照。后期执法人员会通过巡查的方式进行监管,这三家网络餐饮店存在的问题就是我们通过日常巡查发现的。”市市场监督管理局相关负责人说。


“一店多证这种情况,不仅是相关法律明令禁止的行为,而且存在极大的食品安全隐患。”该负责人表示,市民如果在这些注册地不存在的“幽灵门店”消费,一旦出现问题将难以溯源,影响维权。


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针对上述问题,执法人员要求门店经营者注销违规证照。此外,针对检查过程中发现经营者食材存储不当、员工操作不规范等问题,市市场监督管理局执法人员当场下达了责令整改通知书,要求门店整改到位后才能恢复营业,并对检查中发现的其他食品经营违法行为立案调查。


如何避免被坑?执法人员提醒,市民在外卖平台点外卖时,应尽量选择熟悉的实体商家。对陌生商家,应注意甄别商家信息,对信息极度雷同的,要提高警惕。市市场监督管理局相关负责人表示,欢迎广大市民积极监督举报不良商家,监督举报电话:83601562。对于举报属实的违法违规行为,将依法从严查处,全力确保市民“舌尖上的安全”。



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